POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ (RGPD)

Dernière mise à jour : 23 juillet 2026

1. Responsable du traitement

Les données personnelles collectées sur le site Alternative Drinks sont traitées par :

Holiday Stables

Nom commercial : Alternative Drinks

Rue du Piroy 41

1367 Ramillies – Belgique

TVA : BE1006.270.575

E-mail : alternative-drinks@hotmail.com

Téléphone : +32 498 08 38 54

2. Données collectées

Nous pouvons collecter les informations suivantes :

• Nom et prénom
• Adresse de livraison
• Adresse de facturation
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Historique des commandes
• Moyen de paiement (les données bancaires ne sont jamais conservées par Holiday Stables)
• Adresse IP
• Informations de navigation via les cookies

3. Pourquoi collectons-nous ces données ?

Vos données sont utilisées afin de :

• traiter vos commandes ;
• assurer leur livraison ;
• gérer le service après-vente ;
• répondre à vos demandes ;
• établir les factures ;
• respecter nos obligations légales et comptables ;
• prévenir les fraudes ;
• améliorer notre site internet.

Nous n’utilisons jamais vos données à d’autres fins sans votre consentement lorsque celui-ci est requis.

4. Base juridique

Le traitement de vos données repose notamment sur :

• l’exécution du contrat de vente ;
• le respect de nos obligations légales ;
• notre intérêt légitime à assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site ;
• votre consentement lorsque celui-ci est nécessaire.

5. Destinataires des données

Vos données peuvent être communiquées uniquement aux partenaires nécessaires au traitement de votre commande, notamment :

• Mollie (paiement sécurisé) ;
• bpost (expédition des colis) ;
• nos prestataires informatiques (hébergement, maintenance et gestion du site) ;
• les autorités publiques lorsque la loi l’impose.

Aucune donnée n’est vendue à des tiers.

6. Durée de conservation

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités poursuivies et conformément aux obligations légales.

Les données relatives à la facturation sont conservées pendant la durée imposée par la législation comptable et fiscale.

7. Sécurité

Holiday Stables met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger les données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, la modification ou la divulgation.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez notamment des droits suivants :

• droit d’accès ;
• droit de rectification ;
• droit à l’effacement ;
• droit à la limitation du traitement ;
• droit d’opposition ;
• droit à la portabilité des données ;
• droit de retirer votre consentement lorsque celui-ci constitue la base du traitement.

Toute demande peut être adressée à :

alternative-drinks@hotmail.com

9. Réclamation

Si vous estimez que vos données ne sont pas traitées conformément à la réglementation, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données compétente.

10. Modification de la présente politique

Holiday Stables se réserve le droit de modifier la présente Politique de confidentialité afin de tenir compte des évolutions légales, réglementaires ou techniques.

La version publiée sur le site internet est la seule opposable.